Les 8 critères de succès d’une négociation (de la préparation au suivi)
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les 8 critères clés de succès en négociation: De la préparation au suivi, en passant par la communication et la gestion des émotions, les participants apprendront à appliquer ces points essentiels dans leurs négociations.
- Intégration de l’IA générative dans la négociation: Utiliser l’IA pour simuler des scénarios de négociation, analyser des cas de négociation complexes et personnaliser l’apprentissage en fonction des besoins individuels.
- Développer des stratégies de préparation efficaces: Comprendre comment analyser les besoins et les attentes pour établir un plan de négociation structuré.
- Améliorer la communication et les techniques de persuasion: S’appuyer sur des exemples générés par l’IA pour renforcer les compétences en communication verbale et non-verbale.
Contenus principaux
- Identification des objectifs et limites : Approfondissement sur l’importance de définir des objectifs clairs et réalistes avant chaque négociation, et comment établir des limites fermes pour protéger les intérêts de l’entreprise.
- Analyse de l’autre partie : Utilisation de techniques avancées et d’outils basés sur l’IA pour comprendre en profondeur les motivations, les besoins et les contraintes de l’autre partie, afin de préparer des propositions plus ciblées et efficaces.
- Stratégie de négociation adaptative : Apprentissage de l’élaboration de stratégies de négociation dynamiques, avec une attention particulière sur l’adaptation aux différents styles et comportements de négociation, en utilisant des simulations IA pour des mises en situation réalistes.
- Compétences en communication efficace : Renforcement des compétences de communication, incluant l’écoute active, l’argumentation persuasive, et la gestion des objections, avec des sessions pratiques basées sur des scénarios générés par l’IA pour des exercices plus interactifs et personnalisés.
- Gestion des émotions et du stress : Techniques pour maîtriser ses propres émotions et gérer le stress pendant les négociations, avec des exercices pratiques et des simulations basées sur l’IA pour aider les participants à rester calmes et concentrés dans des situations difficiles.
- Flexibilité et adaptabilité : Développement de la capacité à ajuster rapidement et efficacement les stratégies de négociation en fonction de l’évolution des discussions, avec des études de cas et des simulations IA pour entraîner les participants à penser et agir de manière agile.
- Conclusion efficace des négociations : Techniques pour mener à bien les négociations et conclure des accords qui bénéficient à toutes les parties impliquées, en s’appuyant sur des exemples concrets et des mises en pratique.
- Suivi et consolidation de l’accord : Méthodes pour assurer le respect des engagements pris lors des négociations et maintenir des relations commerciales durables, avec un accent sur l’utilisation de l’IA pour le suivi et l’analyse des performances post-négociation
Public cible :
Cette formation est destinée aux commerciaux expérimentés souhaitant affiner leurs compétences en négociation avec une approche moderne incluant l’IA générative. Les participants bénéficieront d’une compréhension approfondie des différentes phases de la négociation, enrichie par des simulations et analyses IA. Cela leur permettra de s’adapter dynamiquement à divers scénarios de négociation, améliorant ainsi leur capacité à conclure des accords avantageux et à maintenir des relations commerciales durables. La formation offrira une expérience d’apprentissage interactive et personnalisée, préparant les commerciaux à naviguer avec succès dans le paysage commercial actuel.
Prérequis : Aucun prérequis
Durée : 2 jours
Horaires :
09h00 – 12h30
14h00 – 17h30
Prix par participant : 650 € (par participant et par jour. Ce tarif comprend également le déjeuner et les pauses matin et après-midi)
Lieu : Nantes – Paris – Bordeaux – Poitiers – Châtellerault – Angers
Modalités : présentiel