Objectifs pédagogiques
1. Comprendre la Carte des Partenaires : Décrypter l’utilité et la structure de la carte des partenaires dans la gestion des relations complexes avec les clients.
2. Analyser l’Écosystème de Partenariats : Apprendre à évaluer les relations actuelles dans l’écosystème de partenariat, en identifiant les alliés, les neutres et les opposants.
3. Développer des Stratégies de Gestion des Partenaires : Acquérir des compétences pour gérer efficacement les différentes catégories de partenaires.
4. Mise en Place d’une Matrice d’Alliance Efficace : Créer et maintenir une matrice dynamique qui reflète les alliances, la neutralité et les oppositions.
5. Gestion des Conflits et Négociations : Apprendre à résoudre les conflits et à mener des négociations efficaces avec les partenaires.
Contenus principaux
Introduction à la Carte des Partenaires : Fondements, importance et utilisation dans un contexte d’affaires complexe.
Analyse de l’Écosystème des Partenaires : Techniques pour évaluer les relations et identifier les potentiels de chaque partenaire.
Stratégies de Gestion des Relations : Approches pour renforcer les alliances, gérer la neutralité et atténuer les oppositions.
Création et Maintenance de la Matrice d’Alliance : Méthodes pour développer et mettre à jour la matrice en fonction des évolutions du marché et des relations.
Compétences en Communication et Négociation : Outils et techniques pour améliorer la communication et la négociation avec les différents types de partenaires.
Études de Cas et Mises en Situation : Exemples pratiques et simulations pour appliquer les concepts appris.
Public cible :
Cette formation permet aux participants de non seulement comprendre le concept et l’importance de la gestion de la carte des partenaires, mais aussi de développer des compétences pratiques pour l’appliquer efficacement dans leur environnement professionnel.
Prérequis : Tous Managers en charge d’une équipe commerciale
Durée : 1 jour
Horaires :
09h00 – 12h30
14h00 – 17h30
Prix par participant : 550 €
Lieu : sans objet
Modalités : distanciel