Objectifs pédagogiques 

1. Adapter les Techniques de Management aux Entretiens à Distance : Apprendre à transposer les compétences de management dans un contexte d’entretien à distance, en tenant compte des spécificités de la communication numérique.

2. Utiliser efficacement les outils de communication à distance : Maîtriser les outils numériques (Zoom, Microsoft Teams, etc.) pour mener des entretiens à distance de manière efficace.

3. Renforcer la communication et l’empathie à Distance : Développer des compétences en communication empathique et active adaptées au contexte virtuel.

4. Gérer les défis spécifiques des entretiens à Distance : Identifier et surmonter les défis liés aux entretiens à distance, comme l’engagement, la gestion des silences, et la lecture des signaux non verbaux.

5. Assurer le suivi et l’évaluation efficaces : Mettre en place des stratégies de suivi et d’évaluation adaptées aux entretiens de management à distance.

Contenus principaux

 Principes des entretiens de management à distance :

o Compréhension des différences entre les entretiens en face à face et à distance.

o Adaptation des techniques de management au contexte virtuel.

 Maîtrise des outils numériques :

o Formation sur les plateformes de communication à distance.

o Bonnes pratiques pour la préparation et la conduite d’un entretien virtuel.

 Communication efficace et empathique :

o Techniques pour améliorer l’écoute active et la communication empathique.

o Gestion des aspects non verbaux et des silences en visioconférence.

 Défis et solutions des entretiens à distance :

o Identification et gestion des défis spécifiques des entretiens virtuels.

o Stratégies pour maintenir l’engagement et gérer les distractions.

 Suivi et évaluation :

o Méthodes de suivi post-entretien et d’évaluation des résultats.

o Utilisation des feedbacks pour améliorer les entretiens futurs.

 Mises en situation et jeux de rôle :

o Simulations d’entretiens de management à distance.

o Analyse et débriefing des jeux de rôle pour renforcer l’apprentissage.

Public cible :

Cette formation est conçue pour fournir aux participants les compétences nécessaires pour mener avec succès des entretiens de management à distance, en mettant l’accent sur l’adaptation des techniques de management au contexte virtuel, l’utilisation efficace des outils numériques et la communication empathique et engageante.

Prérequis : Managers confrontés à des équipes distantes et et/ou aux conséquences du télétravail.

Durée : 1 jour

Horaires :

09h00 – 12h30

14h00 – 17h30

Prix par participant : 650 €

Lieu : Châtellerault – Poitiers – Angers – Nantes – Paris – Tours – Bordeaux

Modalités : présentiel

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