Mettre en œuvre et faire vivre le système d’informations de son Unité de travail
Objectifs pédagogiques
1. Comprendre l’importance des données et des rapports : Saisir la valeur des informations provenant de diverses sources (CRM, marketing, contrôle de gestion) pour la prise de décision.
2. Maîtriser les outils de reporting et de tableaux de Bord : Apprendre à utiliser et à interpréter efficacement les outils de reporting et les tableaux de bord pour le suivi des performances.
3. Analyse et Interprétation des Données : Développer des compétences en analyse de données pour tirer des insights pertinents et orienter les stratégies.
4. Communication et Présentation des Données : Améliorer la capacité à communiquer les informations clés aux parties prenantes de manière claire et convaincante.
5. Intégration et Harmonisation des Données : Apprendre à intégrer les données issues de sources multiples pour une vue holistique et cohérente.
Contenus principaux
Fondamentaux des systèmes d’information de gestion :
o Importance des données dans la prise de décision.
o Vue d’ensemble des sources d’informations (CRM, marketing, contrôle de gestion).
Utilisation des outils de reporting et tableaux de bord:
o Techniques pour créer et interpréter des tableaux de bord efficaces.
o Formation sur les logiciels spécifiques de reporting et d’analyse de données.
Analyse des données :
o Méthodes d’analyse quantitative et qualitative des données.
o Identification des tendances, des anomalies et des opportunités.
Communication des résultats :
o Présentation efficace des données et des insights.
o Techniques de storytelling avec les données.
Intégration des données de sources multiples :
o Stratégies pour l’harmonisation des données issues de différentes sources.
o Gestion de la qualité des données et résolution des incohérences.
Ateliers pratiques et études de Cas :
o Exercices pratiques sur la création et l’interprétation de rapports.
o Études de cas sur l’utilisation stratégique des données dans la gestion.
Public cible :
Cette formation est conçue pour permettre aux managers de comprendre, d’utiliser et de communiquer efficacement les informations issues de leur système d’informations, en mettant l’accent sur les tableaux de bord, les reportings et l’intégration des données pour une prise de décision éclairée. Les participants sont invités à se munir des tableaux de bord et reporting qu’ils utilisent habituellement dans le management de leurs équipes.
Prérequis : Managers confrontés à des équipes distantes et et/ou aux conséquences du télétravail.
Durée : 1 jour
Horaires :
09h00 – 12h30
14h00 – 17h30
Prix par participant : 650 €
Lieu : Châtellerault – Poitiers – Angers – Nantes – Paris – Tours – Bordeaux
Modalités : présentiel
