Les techniques d’analyse du portefeuille clients (potentiel et taux d’équipement)

1. Compréhension approfondie de l’analyse de portefeuille clients Apprendre à évaluer et à analyser le portefeuille clients en termes de potentiel et de taux d’équipement pour identifier les opportunités de croissance.
2. Maîtrise des outils et techniques d’analyse Acquérir des compétences dans l’utilisation d’outils analytiques, y compris ceux basés sur l’IA, pour une évaluation précise et stratégique des clients.
3. Stratégies pour maximiser le potentiel client Développer des stratégies efficaces pour exploiter au maximum le potentiel des clients existants et identifier de nouvelles opportunités.
4. Application pratique et études de cas Apprendre à appliquer ces techniques à travers des études de cas réelles et des simulations pour une compréhension pratique.

• Fondamentaux de l’analyse de portefeuille clients Principes et méthodes d’évaluation du potentiel client et du taux d’équipement, avec un focus sur les indicateurs clés.
• Utilisation des outils d’analyse et de l’IA Formation sur l’utilisation des outils d’analyse de données et des solutions basées sur l’IA pour une analyse fine et prédictive du portefeuille clients.
• Stratégies de développement de portefeuille Méthodes pour identifier et prioriser les clients à fort potentiel, et techniques pour augmenter le taux d’équipement chez les clients existants.
• Études de cas et application pratique Analyse d’études de cas réelles et simulations pour mettre en pratique les techniques apprises et comprendre leur application dans différents contextes.
• Analyse et interprétation des données Techniques pour interpréter les données analytiques et en tirer des insights stratégiques pour la prise de décision en matière de gestion de portefeuille.

Public cible :

Cette formation est idéale pour les professionnels du marketing, les responsables commerciaux, et les analystes clients souhaitant affiner leurs compétences en analyse de portefeuille clients. Elle offre une compréhension approfondie des techniques d’analyse, enrichie par l’application de l’intelligence artificielle, permettant une évaluation précise du potentiel et du taux d’équipement des clients. La valeur ajoutée réside dans son approche pratique, combinant théorie et application réelle, pour améliorer la prise de décision stratégique et maximiser les opportunités commerciales.

Prérequis : aucun prérequis.

Durée : 1 jour

Horaires :

09h00 – 12h30

14h00 – 17h30

Prix par participant : 650 € (par participant et par jour. Ce tarif comprend également le déjeuner et les pauses matin et après-midi)

Lieu : Nantes – Paris – Bordeaux – Poitiers – Châtellerault – Angers

Modalités : présentiel