La négociation et la gestion des contreparties
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les techniques de négociation : acquérir une compréhension approfondie des différentes techniques de négociation et développer des stratégies pour négocier efficacement.
- Gérer les contreparties et conflits : apprendre à identifier, évaluer et intégrer les contreparties dans les négociations, tout en développant des compétences pour gérer les conflits et les désaccords.
- Développer des compétences en communication et en écoute : renforcer les compétences en communication, y compris l’écoute active, pour améliorer l’efficacité dans les négociations.
- Créer des solutions gagnant-gagnant : comprendre comment élaborer des accords mutuellement avantageux, maximisant la valeur pour chaque partie.
- Savoir optimiser sa préparation de négociation en utilisant l’IA générative : apprendre à utiliser de façon sécurisée et optimisée les outils d’IA générative pour renforcer sa posture en négociation.
Contenus principaux
- Principes de la négociation et profils de négociateurs : étude approfondie des différentes approches en négociation et analyse détaillée des profils de négociateurs, y compris leurs forces, faiblesses et styles préférentiels.
- Négociation distributive et intégrative : exploration des concepts de la négociation distributive (orientée vers un gain maximal pour une partie) et intégrative (visant des solutions gagnant-gagnant), avec des exemples pratiques et des études de cas pour illustrer chaque approche.
- Gestion des contreparties et des conflits : techniques avancées pour identifier, évaluer et négocier les contreparties, combinées à des stratégies efficaces de résolution de conflits et de médiation.
- Communication efficace en négociation : développement des compétences en communication, incluant l’écoute active, la persuasion et l’influence, et l’adaptation du langage non verbal pour renforcer les messages.
- Stratégies pour des solutions mutuellement bénéfiques : méthodologies pour créer des accords qui maximisent la valeur pour toutes les parties, en se concentrant sur la collaboration et la créativité dans la recherche de solutions.
- Négociation dans différents contextes culturels et organisationnels : compréhension de l’impact des différences culturelles et organisationnelles sur les styles de négociation, avec des conseils pour s’adapter à divers environnements et interlocuteurs.
- Simulation de négociation et analyse de cas réels : mise en pratique des compétences acquises à travers des simulations et des jeux de rôle, suivi d’une analyse et d’un débriefing pour renforcer l’apprentissage et la compréhension.
Public cible :
Cette formation est destinée aux professionnels impliqués dans des négociations commerciales, des achats, des ventes, ou des situations de gestion de conflits.
Elle convient particulièrement aux managers, chefs de projet, et négociateurs cherchant à affiner leurs compétences en négociation.
La valeur ajoutée de cette formation réside dans le développement de compétences pratiques et applicables immédiatement, permettant aux participants de mener des négociations plus efficaces, de gérer les contreparties avec stratégie, et de créer des solutions bénéfiques pour toutes les parties. Elle offre également une compréhension profonde des différents profils de négociateurs, essentielle pour adapter sa stratégie en fonction de l’interlocuteur.
Prérequis : Les participants doivent disposer d’au moins un an d’expérience dans la négociation.
Durée : 2 jours
Horaires :
09h00 – 12h30
14h00 – 17h30
Prix par participant : 750 € (par participant et par jour. Ce tarif comprend également le déjeuner et les pauses matin et après-midi)
Lieu : Nantes – Paris – Bordeaux – Poitiers – Châtellerault – Angers
Modalités : présentiel