Objectifs pédagogiques
Comprendre la Carte des Partenaires : Décrypter l'utilité et la structure de la carte des partenaires dans la gestion des relations complexes avec les clients.
Analyser l'Écosystème de Partenariats : Apprendre à évaluer les relations actuelles dans l'écosystème de partenariat, en identifiant les alliés, les neutres et les opposants.
Développer des Stratégies de Gestion des Partenaires : Acquérir des compétences pour gérer efficacement les différentes catégories de partenaires.
Mise en Place d'une Matrice d'Alliance Efficace : Créer et maintenir une matrice dynamique qui reflète les alliances, la neutralité et les oppositions.
Gestion des Conflits et Négociations : Apprendre à résoudre les conflits et à mener des négociations efficaces avec les partenaires.
Contenus principaux
Introduction à la Carte des Partenaires : Fondements, importance et utilisation dans un contexte d'affaires complexe.
Analyse de l'Écosystème des Partenaires : Techniques pour évaluer les relations et identifier les potentiels de chaque partenaire.
Stratégies de Gestion des Relations : Approches pour renforcer les alliances, gérer la neutralité et atténuer les oppositions.
Création et Maintenance de la Matrice d'Alliance : Méthodes pour développer et mettre à jour la matrice en fonction des évolutions du marché et des relations.
Compétences en Communication et Négociation : Outils et techniques pour améliorer la communication et la négociation avec les différents types de partenaires.
Études de Cas et Mises en Situation : Exemples pratiques et simulations pour appliquer les concepts appris.
Public cible
Cette formation permet aux participants de non seulement comprendre le concept et l'importance de la gestion de la carte des partenaires, mais aussi de développer des compétences pratiques pour l'appliquer efficacement dans leur environnement professionnel.
Prérequis
Tous Managers en charge d’une équipe commerciale
Modalités d'évaluation
Quizz tout au long de la formation et questionnaire d’autoévaluation des acquis en fin de session
Accès handicap
Cette formation se déroule dans les locaux de l’Entreprise cliente. Les conditions d’accès handicap sont formalisées dans le règlement intérieur de l’Entreprise. Pour les personnes souffrant de handicaps relatifs à l’audition ou à la vision, des modalités spécifiques peuvent être mises en œuvre, notamment au regard des documents partagés et des commentaires apportés.