Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les outils de visioconférence dans des environnements de travail augmentés
Apprendre à utiliser efficacement les plateformes de visioconférence (Zoom, Teams, etc.) et leurs fonctionnalités avancées, dans des contextes où des outils numériques et d’IA assistent la préparation, l’animation et le suivi des réunions professionnelles.
- Optimiser l’engagement et la participation à distance
Développer des stratégies pour maintenir l’attention, favoriser la participation active et réguler les échanges à distance, en s’appuyant sur des dispositifs d’animation, de mesure de participation et de gestion du temps. Améliorer sa capacité à respecter l’agenda et à piloter la réunion de manière fluide et structurée.
- Renforcer la communication managériale en ligne
Développer des compétences en communication digitale, notamment dans la gestion des interactions, la clarté de l’expression et la prise de parole à distance. Savoir anticiper, identifier et gérer les difficultés techniques ou attentionnelles susceptibles d’affecter la qualité des échanges.
Contenus principaux
- Utilisation des outils de visioconférence
Présentation des principales plateformes (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, etc.) et de leurs usages managériaux. Fonctionnalités avancées pour une gestion efficace de la réunion (partage d’écran, sondages, tableaux collaboratifs, outils d’aide à la synthèse).
- Techniques d’engagement en ligne
Méthodes pour stimuler la participation, encourager l’interaction et éviter la passivité à distance. Utilisation de supports visuels, multimédias et interactifs, incluant des outils d’assistance à la structuration et au rythme des échanges.
- Gestion du temps et de l’agenda
Techniques de planification, de priorisation et de suivi de l’agenda, avec appui d’outils numériques d’aide au cadrage et au respect des temps. Bonnes pratiques pour conduire des réunions à distance concises, orientées résultats et décisions.
- Compétences en communication numérique
Clarté de l’expression, posture managériale et qualité de l’élocution en ligne. Gestion des dialogues, des tours de parole et des interactions multiples, y compris dans des contextes de forte densité informationnelle.
- Gestion des problèmes techniques et des aléas
Solutions courantes aux problèmes de connexion, audio et vidéo, et capacité à maintenir la dynamique de groupe malgré les interruptions. Préparation, vérification et sécurisation techniques en amont de la réunion.
- Mise en pratique et études de cas
Simulations de réunions en visioconférence, dans des situations managériales variées. Analyse de cas réels, débriefings structurés et partage de bonnes pratiques, favorisant la montée en compétence progressive.
Public cible
Cette formation est destinée à fournir aux participants les compétences et connaissances nécessaires pour animer des réunions en visioconférence de manière efficace, interactive et productive, en s'adaptant aux défis et opportunités spécifiques de l'environnement numérique.
Prérequis
Managers confrontés à des équipes distantes et et/ou aux conséquences du télétravail.
Modalités d'évaluation
Quizz tout au long de la formation et questionnaire d’autoévaluation des acquis en fin de session
Accès handicap
Cette formation se déroule dans les locaux de l’Entreprise cliente. Les conditions d’accès handicap sont formalisées dans le règlement intérieur de l’Entreprise. Pour les personnes souffrant de handicaps relatifs à l’audition ou à la vision, des modalités spécifiques peuvent être mises en œuvre, notamment au regard des documents partagés et des commentaires apportés.